Description
La risorsa, inserita all’interno nella divisione di Customer Care, si occuperà dell’assistenza telefonica e via mail ai clienti relativamente alle polizze stipulate e ai sinistri occorsi in ambito medico/ospedaliero: ascolto problematiche, segnalazioni a liquidatori, attività di customer care, apertura sinistri sul sistema gestionale. Avrà modo di conoscere il settore del brokeraggio assicurativo, la struttura aziendale e le procedure interne.
Requisiti
Laureandi/Laurea triennale. Buone conoscenze informatiche (Office). Gradita buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo competenze comunicative e relazionali, buone capacità di organizzazione del lavoro, teamworking, orientamento al cliente. Gradita precedente esperienza come customer care.
Caratteristiche dello stage
Durata 6 mesi con possibilità di rinnovo; rimborso spese mensile di 600 euro + Tickets Restaurant
Sede di lavoro: Rozzano