Description
Vuoi partecipare ad un progetto tecnologico innovativo che guarda al futuro?
Il Team Axerve sta cercando un giovane laureto/laureando da inserire nel team di Operations Ecommerce che aiuti i clienti di Axerve ad integrare i nostri servizi API.
Nel team ti occuperai di:
- Supporto tecnico ai clienti primari: attraverso un contatto frequente con primari clienti o prospect di Axerve, in call o di persona presso i loro uffici, li supporterai nell’adozione delle soluzioni tecniche più opportune.
- Attività di Pre-sales: assiemi ai colleghi dell’ufficio vendite, studierai le soluzioni tecniche da proporre ai nuovi clienti.
- Analisi Bug: attraverso la tua conoscenza approfondita del prodotto supporterai il team IT nell’individuare i big.
- Analisi dati: costruirai report custom scrivendo query ad hoc.
- Assistenza di secondo livello: supporterai l’assistenza di primo livello nella gestione dei ticket complessi.
- Gestione del prodotto: collaborerai con il team di Product Management ed IT per fornire feedback dal mercato sulle evoluzioni necessarie per mantenere competitivi i nostri servizi.
L’attività richiede forte autonomia, intraprendenza e capacità di lavorare in team
Requisiti:
• Forte passione per la tecnologia;
• Laurea in discipline tecniche (ingegneria informatica, elettronica o delle telecomunicazioni, laurea informatica, matematica, fisica…)
• Capacità di lavorare sia in team che in autonomia;
• Chiara comprensione delle interfacce REST e SOAP e dei vari modelli di integrazione;
• Conoscenza del linguaggio SQL;
• Buona conoscenza dell’inglese sia scritto sia parlato.
• Gradita conoscenza (anche base) di programmazione backend e frontend
Sede: Torino / Milano / Biella