Description
Was wir bieten :
Doctolib wurde 2013 in Paris von Serial Entrepreneurs mit einem Ziel gegründet:
Die Revolutionierung des Gesundheitssystems um das Leben von Patienten und Ärzten zu vereinfachen.
Fünf Jahre, 80.000 Ärzte und 35 Millionen monatliche aktive Nutzer später schreiben wir die Erfolgsgeschichte in Deutschland weiter. Mit dem finanziellen Rückhalt unseres französischen Marktführers und einer Wachstumsfinanzierung von über 200 Millionen Euro von namhaften Investoren wie Accel Partners, der besten eHealth Plattform in Europa und einem Team von rund 800 Mitarbeitern fehlt uns nur noch eine Zutat um unsere Mission zu realisieren: DU – als:
Account Manager (m/w/x) - eHealth am Standort Stuttgart
Dein Beitrag zu unserer Mission:
Um unser Unternehmen zum Erfolg zu führen, suchen wir einen außergewöhnlichen Account Manager (m/w/x), der uns dabei hilft, Ärzte zu Fans und Botschaftern von Doctolib zu machen sowie ihre Praxen mit unserer Lösung effizienter zu gestalten. Als Account Manager (m/w/x) treibst Du die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran und verantwortest Change Management innerhalb der Praxen. Deine Schlüsselaufgabe besteht in der Beratung und Unterstützung der Kunden sowie in der Entwicklung des Ärztenetzwerks.
- Analyse der KPIs, Bedürfnisse und Probleme innerhalb der Praxen zur Sicherstellung eines hervorragenden Produkterlebnisses
- Proaktive Betreuung der Ärzte sowohl telefonisch als auch Vorort
- Passgenaue Gestaltung und individuelle Implementierung des Produktes
- Durchführung von Trainings der Ärzte und Assistenten Vor Ort
- Kundenservice nach dem Onboarding neuer Ärzte sowie Kommunikation als Bindeglied zwischen den Ärzten und den verschiedenen internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Produktes sowie Aufbau des Operations Teams in Deutschland
Was du mitbringst:
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevantem Bezug
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management, Kundenservice oder Projektmanagement
- Idealerweise hast Du bereits in einer Praxis bzw. Klinik gearbeitet und bist mit den Abläufen vertraut
- Mit Deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten sowie Deiner Leidenschaft für das Gesundheitswesen, bist Du in der Lage Kunden zu begeistern
- Du hast ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Du bist flexibel, engagiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnell wachsenden und dynamischen Arbeitsumfeld
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Eine Mission, die das Leben und die Gesundheit von Millionen von Menschen schon heute verbessert
- Ein Luxus Start-Up mit dem finanziellen Rückhalt eines gestandenen Unternehmens mit Standorten u.a. in München, Berlin, Hamburg, Köln und Paris
- Sehr gute Aufstiegschancen unabhängig von Deiner Ausbildung oder Deiner Vorerfahrung – Bei uns zählt Deine Leistung!
- Ein attraktives Vergütungspaket mit den branchenüblichen Benefits (Mobilitätspackage, iPhone zur Privatnutzung, vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club und vieles mehr)
- Ein Büro im Herzen von Stuttgart
Unsere 5 Grundwerte: „SPAAH“
- Service (Service): Biete einen hervorragenden Service
- Passion (Leidenschaft): Liebe, was du tust
- Ambition (Ehrgeiz): Kenne keine Grenzen
- Attack (Wille): Zielgerichtet auf allen Wegen Erfolg haben
- Humility (Bescheidenheit): Sei bescheiden und habe ein offenes Ohr für andere
Haben wir Dein Interesse geweckt ? Dann bewirb dich noch heute. Wir freuen uns von dir zu hören!
CLOSED VACANCY
Apply now
