Coordinateur des OpÃ©rations â UK M/F

Created on 22-09-2017

Location Paris

CLOSED VACANCY Apply now

Description

Dans le cadre du développement du marché UK, nous cherchons dès que possible un(e) Coordinateur des Opérations basé(e) à Levallois-Perret.

Vos responsabilités :

En collaboration avec le Head Of Shops & Travel Experience, votre rôle sera de définir et déployer les opérations nécessaires à la mise en place des nouvelles infrastructures à l'expansion de l'offre FlixBus au UK :

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les services planification (Munich) et autorisations (Paris) afin de planifier vos activités,
• Vous gérez la relation opérationnelle et commerciale avec les opérateurs de services transmanche, et êtes en charge des réservations de ces services,
• Vous êtes le point de contact opérationnel des gares routières desservies au Royaume-Uni,
• Vous êtes le point de contact des autorités britanniques et êtes en charge de la sûreté sur nos services transmanche,
• Vous assurez la gestion et la mise à jour de nos systèmes d'informations,
• Vous participez au recrutement, et à la formation de nos agents présents dans les stations dans lesquelles FlixBus opère,
• Vous prévoyez les communications auprès des partenaires autocaristes et des voyageurs,
• Vous recommandez et mettez en place les optimisations concernant nos process ou procédures,
• Vous assurez un reporting régulier. • Diplômé(e) en école d'ingénieur, de commerce
• Une première expérience professionnelle de 2 à 3 ans en consulting ou en gestion de projet,
• Bilingue anglais. La maîtrise de l'allemand est un plus,
• Excellente maîtrise de MS Office, idéalement un outil CRM
• Unique interlocuteur sur de nombreux sujets, une forte autonomie est attendue sur ce poste
• Les qualités requises : excellente communication orale et écrite, solving skills, rigueur, organisation, sens de l'anticipation, prise d'initiative.