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Kundenbetreuer Shop / ZOB in Vollzeit für Hamburg (m/w)

Created on 13-09-2017
Location Hamburg

Description

• Du berätst Kunden und Fahrgäste in unserem Shop und am InfoPoint
• Du betreust den Ticketverkauf und gibst Auskünfte zu unserem Angebot
• Du optimierst die Abläufe vor der Abfahrt unserer Busse
• Du hilfst bei der Einweisung der Fahrgäste und beim Check-In
• Du stattest die Busse mit Flyern und Magazinen aus
• Du generierst ein optimales Kundenerlebnis auf sachlicher und emotionaler Ebene
• Du unterstützt bei Projekten zur Sicherstellung der Qualität und Sicherheit unserer FlixBus-Flotte • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann oder Verkäufer/-in (Einzelhandel, Reiseverkehr-, etc.)
• Freundlich, service- und lösungsorientiertes Auftreten und Stressresistenz
• Hohe Zuverlässigkeit und gepflegtes Äußeres
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
• Flexible Einsatzbereitschaft zu unseren Geschäftszeiten (Montag – Sonntag 06 Uhr- 22 Uhr, plus notwendige Vor- und Nachbereitungszeit)

Benefit

After work drinks

After work d...

Anniversary gift

Anniversary ...

Employee referral bonus

Employee ref...

Free bus rides

Free bus rid...

Health insurance

Health insur...

Maternity/paternity leave

Maternity/pa...

Mobile language course

Mobile langu...

Paid sick days

Paid sick da...

Performance bonus

Performance ...

Regular team events

Regular team...

Relocation support

Relocation s...

Table football

Table footba...

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