Description
Als Team Lead Inbound Sales DACH (m/w/d) gestaltest du die Entwicklung in unserem Charter DACH-Markt an entscheidender Stelle und übernimmst Verantwortung für dein Team.• Du trägst sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht Sorge für die Weiterentwicklung des Inbound Sales-Teams für den Bereich Charter DACH
• Du erstellst ad-hoc-Analysen und -Antworten für das Management-Team und diverser Stakeholder
• Du übernimmst die Ressourcen- und Einsatzplanung für dein Team (FTEs und Temps)
• In Abstimmung mit deinem Team fällst du Entscheidungen und unterstützt bei Eskalationen wie Notfallmanagement
• Durch die kontinuierliche Analyse der Performance deines Bereiches entwickelst du mit deinem Team den von dir verantworteten Bereich weiter
• In Abstimmung mit deinem Team und dem Management-Team planst und priorisierst du Projekte und Initiativen, die deinen Bereich betreffen
• Du stimmst dich während der Umsetzung solcher Projekte und Initiativen mit verschiedenen Stakeholdern ab (z.B. Sourcing, Product Ownership, Sales Operations, Pricing und Marketing)
• Du unterstützt dein Team regelmäßig im täglichen Geschäft • Abgeschlossenes Studium im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
• Erste Erfahrung in der Führung eines Teams
• 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Inbound Sales
• Sprachkenntnisse in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englisch-Sprachkenntnisse
• Idealerweise Erfahrungen mit Salesforce und Telefonanlagen wie New Voice Media
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