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Area Manager / Disponent - Frankfurt (wm/d)

Frankfurt

Vacancy opened 06-08-2018

Excel

Description

foodora - bringing good food into your everyday!


foodora ist ein in Berlin ansässiger Essens-Lieferdienst, der exklusiv mit lokalen Restaurants in über 17 Ländern weltweit zusammenarbeitet.


Unsere Kunden können mit Hilfe unserer App (für iOS oder Android) oder unseres Webportals schnell ihr Lieblingsessen der angesagtesten Restaurants der Stadt zu sich nach Hause oder ins Büro bestellen. Unseren Partnerrestaurants bieten wir eine on-demand-Flotte von Fahrradkurieren und machen es damit unseren Kunden leicht sehr gutes Essen zu sich nach Hause zu bestellen.


Wir erweitern gerade unser Team in Europa, Asien, Kanada und sind daher immer auf der Suche nach schlauen Köpfen, die Teil unseres Teams werden wollen. Wir möchten nicht nur unseren Kunden qualitativ hochwertige Speisen bringen, sondern food delivery neu definieren, indem wir mit den besten Restaurants mit den besten Speisen zusammenarbeiten.


Für die Standorte Berlin, Frankfurt, Hamburg und Köln suchen wir Dich ab sofort als Area Manager / Disponent (w/m/d)!



Als Area Manager / Disponent (w/m/d) ist es deine Mission eine zufriedene und produktives Fahrerteam aufzubauen!



Deine Aufgaben im Detail:



  • Du managst unsere Rider Captains in deiner Stadt und betreust mit diesen einen Teil unserer Fahrerflotte
  • Du bist der erste Kontakt für unsere Fahrer, kümmerst dich um ihre Anfragen und Probleme und sorgst dafür, dass sie ein langfristig ein zuverlässiger und zufriedener Teil unserer Fahrerflotte werden

  • Du überprüfst täglich die Performance deiner Fahrer und kontaktierst diese bei Problemsituationen
  • Du behältst den Kontakt zu unseren Fahrern indem du dich selbst in den Sattel schwingst für die Durchführung von Training Rides oder das eigenständige Fahren von Schichten
  • Du optimierst und entwickelst unsere Prozesse mit uns weite

Deine Qualifikationen:


  • Du bist ein Kommunikationstalent und kannst andere begeistern
  • Du hast Ideen, wie wir unsere Lieferzeiten optimieren können und erkennst Probleme bevor sie sich auswirken
  • Du kannst auch komplizierte Themen interessant erklären
  • Idealerweise kennst du die Fahrradrouten in deiner Stadt
  • Du hast Erfahrung mit Datenanalyse und hast den notwendigen Weitblick
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
  • Idealerweise hast du Erfahrung in der Benutzung von Excel und Google Sheets

Was wir Dir bieten:


Neben allerlei Goodies wie Müsli und Obst, bieten wir Dir viele weitere Benefits und Möglichkeiten:


  • Sehr gute Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Ein großartiges Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents
  • Viel Verantwortung von Anfang an
  • Bestes Essen aus Deinem Lieblingsrestaurant, inklusive Mitarbeiterrabatt

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