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Rider Fleet Agent (w/m/d)

Berlin

Vacancy opened 25-07-2018

Account Management
Sales

Description

foodora - bringing good food into your everyday!


foodora ist ein in Berlin ansässiger Essens-Lieferdienst, der exklusiv mit lokalen Restaurants in über 50 Städten weltweit zusammenarbeitet. Unsere Kunden können mit Hilfe unserer App (für iOS oder Android) oder unseres Webportals schnell ihr Lieblingsessen der angesagtesten Restaurants der Stadt zu sich nach Hause oder ins Büro bestellen. Unseren Partnerrestaurants bieten wir eine on-demand-Flotte von Fahrradkurieren..


Für unseren Hauptsitz in Berlin suchen wir Dich als Fleet Communicator (w/m/d)!


Deine Aufgaben


Du kommunizierst mit unseren Fahrern:


  • Für einen optimalen Ablauf unserer Bestellungen hilfst du Ihnen bei allerlei Schwierigkeiten
  • Prozessoptimierung ist Dein Thema! Du identifizierst Verbesserungspotential und besprichst diese mit Deinem Team
  • Du unterstützt unser Dispatching-Team im Bereich Fahrer Management. Du bist die Schaltstelle zwischen Fahrern, Stadt und der Zentrale bei Fragen zum Tagesgeschäft
  • Unser gesamtes Team unterstützt Dich bei der täglichen Arbeit

Deine Qualifikationen


  • Weder Teamplay noch eigenverantwortliche Arbeit sind Dir fremd
  • Offenheit und ein großes Maß an Eigeninitiative sind für Dich selbstverständlich
  • Du bist bereit, in einem sehr dynamischen und intensiven Umfeld zu arbeiten
  • Erste Erfahrungen im Operations, Key Account Management/Sales oder HR Bereich sind von Vorteil
  • Du sprichst fließend Englisch und Deutsch - andere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch geben Pluspunkte

Was wir Dir bieten


Neben allerlei Goodies wie Müsli und Obst, bieten wir Dir viele weitere Benefits und Möglichkeiten:


  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Ein großartiges Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents (Lasertag, Grillboot etc.)
  • Hoher Grad an Verantwortung vom ersten Tag an
  • Sehr gute Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Start-up
  • Bestes Essen aus Deinem Lieblingsrestaurant, inklusive Mitarbeiterrabatt

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