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Operations Associate (w/m/d)

Created on 30-11-2018
Location Berlin

Description

foodora - bringing good food into your everyday!


foodora ist ein in Berlin ansässiger Restaurant-Lieferdienst, der exklusiv mit lokalen Restaurants in über 50 Städten weltweit zusammenarbeitet. Unsere Kunden können mit Hilfe unserer App (für iOS oder Android) oder unseres Webportals schnell ihr Lieblingsessen der angesagtesten Restaurants der Stadt zu sich nach Hause oder ins Büro bestellen. Unseren Partnerrestaurants bieten wir eine on-demand-Flotte von Fahrradkurieren.


Wir suchen dich als Operations Associate (w/m/d)!



Deine Aufgaben


Du unterstützt unseren Operations-Bereich, um ein ausgezeichnetes Service Level zu halten


  • Du hilfst bei den täglich anfallenden Aufgaben im Bereich Fahrerbetreuung
  • Du bist Ansprechpartner für Fahrer, Teamleiter und das Recruiting
  • Du betreust das Vertragsmanagement, die Schichtplanung und die Einarbeitung neuer Fahrer
  • Du unterstützt das Recruiting-Team in beratender Funktion
  • Du kommunizierst mit den Fahrern per Telefon, per Mail und in der Sprechstunde
  • Kommunikation ist dein Thema! Du identifizierst Verbesserungspotential und besprichst diese mit deinem Team

Deine Qualifikationen


  • Weder Teamplay noch eigenverantwortliche Arbeit sind dir fremd
  • Offenheit und ein großes Maß an Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich
  • Du bist bereit, in einem sehr dynamischen und intensiven Umfeld zu arbeiten
  • Du hast erste Erfahrungen im Recruiting oder Personalbereich
  • Außerdem sind Erfahrungen im Operations Bereich von Vorteil
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
  • Idealerweise hast du Erfahrung in der Benutzung von Excel und Google Sheets

Was wir Dir bieten


Neben allerlei Goodies wie Müsli und Obst, bieten wir dir viele weitere Benefits und Möglichkeiten:


  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Ein großartiges Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents (Lasertag, Grillboot etc.)
  • Hoher Grad an Verantwortung vom ersten Tag an
  • Sehr gute Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Start-up
  • Bestes Essen aus Deinem Lieblingsrestaurant, inklusive Mitarbeiterrabatt
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