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Consulente Assistenza Clienti (appartenenti A Categorie Protette)

Created on 15-04-2019
Location Biella

Description

Vuoi partecipare ad un progetto tecnologico innovativo che guarda al futuro? 


Stiamo ampliando il nostro team dell’Assistenza con l’obiettivo di fornire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Se hai passione e voglia di metterti in gioco e vuoi intraprendere un brillante percorso per acquisire competenze a 360°, inserendoti in un contesto stimolante e dinamico, stiamo cercando persone come te! Verrai inserito in un ambiente di lavoro vivace, giovane e concreto, che ti permetterà di crescere responsabilizzandoti su obiettivi e risultati.


Avrai la possibilità di imparare a:

• fornire assistenza tecnico/informativa ai clienti che utilizzano il prodotto HYPE tramite i diversi canali a nostra disposizione: telefono, mail, chat e social;

• gestire servizi informativi e svolgere attività dispositive;

• utilizzare e gestire i principali software e piattaforme necessari a fornire assistenza.

L’inserimento nel team dell’Assistenza HYPE prevede:

• un percorso di formazione strutturato ed approfondito che ti permetterà di acquisire conoscenze rispetto a quello che è il prodotto HYPE ;

• la possibilità di lavorare in un ambiente stimolante e collaborativo;

• l’occasione di acquisire/consolidare competenze di problem solving, gestione priorità, mental flexibility e selfcontrol;

• l’opportunità di essere inserito in una squadra di persone disponibili, affiatate ed orientate al risultato.


Requisiti:

• Voglia di mettersi in gioco e di imparare;

• Capacità di lavorare in team;

• Una spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali ed al contatto con il cliente;

• Capacità di ascolto e di comunicazione, iniziativa e proattività, autonomia operativa, velocità di apprendimento, problem solving;

• Ottime abilità nell’utilizzo del pc.


Sede: Biella

Benefit

Assicurazione sanitaria

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Car pooling

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Cucina attrezzata

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