Description
La persona che cerchiamo dovrà occuparsi delle seguenti mansioni.Hardware:
- Help desk di 1° livello dedicato alle infrastrutture tecnologiche di produzione; in particolare, conoscenza e manutenzione di:
- Server, desktop, laptop, con hardware Intel \ AMD e altri dispositivi personali in ambiente Microsoft Windows sia client che server e minima conoscenza sistema Linux;
- Configurazione e gestione di periferiche in ambiente Windows: stampanti, scanner, fax , periferiche seriali o parallele;
- Telefonia fissa e mobile;
- Terminali palmari Motorola \ datalogic con sistema operativo Windows CE 5.0;
- Lettori di codici a barre 1D \ 2D su diversi tipi di codifica codici.
- Gestione delle chiamate di assistenza degli utenti e verifica sulle macchine di produzione interessate;
- Controllo, coordinamento e supervisione degli interventi delle aziende esterne, incaricate di sviluppo e manutenzione dell’infrastruttura di rete passiva ed assistenza;
- Contatto e coordinamento dei fornitori delle macchine area MES, gestione e risoluzione di guasti;
- Preparazione di nuove postazioni ( PC ) , manutenzione del parco attuale e preventivazione di guasti o possibili rallentamenti \ blocchi produttivi;
- Inventario parco macchine, analisi di rotazioni ed aggiornamenti tecnologici software:
- Utilizzo del sistema applicativo MES di produzione;
- Supervisione, controllo e correzione degli interfacciamenti tra MES, sistema gestionale e postazioni di produzione;
- Supporto alle aree aziendali (qualità , produzione , ingegneria ) sulla qualità, mancanza o rifinitura dei dati;
- Partecipazione allo sviluppo di nuovi progetti, strumenti di raccolta ed elaborazione dati;
- Verifica e manutenzione dati su database relazionali di tipo:
- mySQL server
- Oracle
- Organizzazione di sistemi di backup e ripristino dati su diverse piattaforme e software;
Requisiti
- Discreta gestione ed utilizzo dei sistemi operativi Windows ( 2000 , XP , Vista , 7 ) all’interno di un dominio; Linux (Ubuntu); minimo utilizzo di Solaris;
- Gestione connessioni di periferiche tramite porte com (seriali), parallele e cross-cable;
- Utilizzo sistemi di posta elettronica, chat e web-meeting;
- Installazione e gestione di multifunzione ( stampanti, scanner , etc...);
- Conoscenza di sistemi antivirus ( Symantec ), firewall;
- Conoscenza ed utilizzo di infrastrutture di rete organizzate in vlan con ACL ;
- Lingua inglese;