Description
Descrizione
Supermercato24 è alla ricerca di un brillante City Manager che si occupi dello sviluppo e della supervisione dell'area di Roma e provincia. Il City Manager dovrà inoltre gestire un team di shopper in continua crescita e instaurare e mantenere durature ed efficienti collaborazioni con i supermercati locali.
Chi siamo
Supermercato24 è la startup della spesa on-line 100% italiana. Siamo nati nel 2014, l'anno successivo siamo stati nominati da Wired come una delle 10 startup più promettenti in Italia e nel 2016 abbiamo raccolto un finanziamento di 3 Milioni da due dei più importanti fondi italiani di Venture Capital. Vogliamo cambiare il modo con cui i consumatori fanno la spesa on-line e restituire loro il bene più prezioso: il tempo. La nostra missione è portare la spesa nella case di tutti in modo veloce, preciso e puntuale!
Chi cerchiamo
Per la città di Roma, cerchiamo un City Manager che dovrà sviluppare l’attività e seguire un team efficiente di shopper affidabili oltre ad assicurare solide relazioni con i retailer locali.
Il City Manager sarà responsabile dell’organizzazione e dello svolgimento di sessioni di colloqui per reclutare e selezionare shopper, della supervisione dell’intera flotta, della puntualità e qualità degli ordini consegnati, degli asset in dotazione sulle aree di competenza e della distribuzione e utilizzazione del kit per gli shopper.
Il City Manager inoltre avrà in carico la risoluzione di problemi più o meno urgenti che si
verificano nella gestione quotidiana della flotta di shopper e degli ordini da consegnare.
Infine sulla base dell’esperienza quotidiana e del contatto diretto con gli shoppers e con i retailer dovrà fornire delle linee guida per l’implementazione del prodotto.
Ruolo e responsabilità
- Colloqui e selezione degli shopper
- Formazione, sviluppo e gestione del team di shopper
- Supervisione della consegna degli ordini e risoluzione dei problemi
- Instaurare e sviluppare le relazioni con partner locali (supermercati) attuali e potenziali anche in ottica business development
- Qualità delle consegne e customer satisfaction
- Analisi dei dati per identificare le cause di problemi e le risoluzioni
- Prendere decisioni critiche per il business facendo un bilancio tra priorità e risorse
Perché scegliere Supermercato24
- Offriamo estrema responsabilità, libertà di azione, possibilità di apprendimento, crescita e riconoscimenti
- Abbiamo i migliori investitori, un team brillante e ambizioni molto alte
- Se sei molto ambizioso e pensi che una crescita 10X significhi sottovalutarsi, allora sei nel posto giusto perché ad oggi non ci sono molte realtà in Europa con tali ambizioni
- Lavoriamo in un mercato molto vasto che è rimasto immune all’innovazione negli ultimi 20 anni.
Capacità e competenze
- Laurea triennale o specialistica, preferibilmente in facoltà quantitativa
- Problem solving
- Forte orientamento all’azione e alle decisioni
- Gestione dello stress
- Passione per le start up
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Organizzazione e autonomia
- Capacità analitiche
- Capacità comunicative
Di preferenza
- Esperienza di vendita
- Esperienza di team leading
- Esperienza in logistica e/o operations
- Esperienza in un’azienda tech