Product Manager - Advisory Services

Descrizione

Sei alla ricerca di una grande esperienza lavorativa in una società dinamica e innovativa?

Allora fatti avanti e vieni a conoscere la nostra squadra!

axélero, internet company 100% digital, crea e sviluppa soluzioni di marketing e comunicazione digitale con lo scopo di favorire la promozione e la visibilità online di imprese commerciali, industriali e professionali, attive in ambito locale e nazionale.

Le idee di axélero si trasformano in brand, prodotti e servizi proprietari che creano valore sostenibile nel tempo

In un’ottica di potenziamento dell’organico, per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Product Manager Advisory Services che, all’interno del reparto Marketing, avrà la responsabilità di occuparsi della concezione, sviluppo e rilascio di servizi innovativi di consulenza alle aziende in ambito Digital, come anche del mantenimento e del miglioramento dei servizi già in portafoglio. La principale sfida del ruolo è la creazione di servizi consulenziali relativi al processo di Customer Relationship Management delle piccole e medie imprese, trovando il giusto equilibrio tra la personalizzazione legata alle tipicità di ogni cliente e la "producibilità" su scala industriale dei servizi stessi.

Principali responsabilità/attività

• definisce i requisiti di servizio da parte dei segmenti di clientela e le conseguenti features & options (prestazioni e varianti), il posizionamento competitivo, le tecnologie abilitanti e i requisiti di processo;
• definisce la fattibilità economica del prodotto: ipotesi di pricing e di volumi di vendita, termini di pagamento, ricavi, costi, investimenti, marginalità, impatto sui flussi di cassa e sul circolante;
• definisce in dettaglio il pricing del prodotto, coordinandosi con la rete e con le diverse aree per effettuare test di vendita ed eventuali correzioni al prodotto, al pricing o alla strategia di vendita;
• organizza il rilascio della formazione ai team di produzione ed assistenza;
• imposta la normativa di vendita (insieme a direzione vendite), tramite cui la rete viene informata sulle "regole" del prodotto.

• esperienza in ambito consulenziale e spiccata sensibilità nei confronti dei driver di business dei clienti; almeno 3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in agenzie digital o in società di consulenza;
• Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o equivalenti;
• ottima conoscenza del processo di customer relationship management, in particolare delle fasi di marketing e vendita, dei KPI ad esso associati e degli strumenti di gestione (software CRM)
• ottima conoscenza del marketing digitale, in particolare delle fasi di Inbound Marketing: Advertising (es: FB ads e  Google AdWords), direct marketing, digital content distribution, conversion e misurazioni;
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• passione per la tecnologia, buona comprensione dei software di produttività aziendale forti capacità di comunicazione;
• possesso di qualità trasversali quali energia, entusiasmo, doti di comunicazione e ascolto, orientamento agli obiettivi, team working;