POSIZIONE CHIUSA
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Descrizione
- Raccoglie brief su esigenze e indicazioni del Cliente assegnato
- Trasmette i brief relativi ai progetti di propria responsabilità alle risorse destinatarie
- Assicura la coerenza di quanto realizzato da Caffeina rispetto al brief del Cliente
- Assicura la qualità dell'output del proprio team
- Definisce lo scope e i requirement dei progetti, e il monitoraggio del budget
- Sviluppa e monitora project plan dettagliati
- Redige la documentazione di supporto dei propri progetti
- Garantisce un project management end-to-end dei progetti di sua competenza
- Elabora, misura e traccia le metriche chiave del proprio lavoro
- Riporta i propri progressi su base trimestrale, annuale e su richiesta
- Sviluppa e mantiene un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità
- Richiede al Project Management Coordinator l'allocazione del tempo per le risorse coinvolte nei progetti di propria responsabilità
- Definisce milestone e timeline dei progetti di propria responsabilità
- Assicura il rispetto delle stime, dei tempi di lavorazione e delle deadline da parte delle risorse assegnate al progetto
- Supervisiona il tracking del tempo del team assegnato ai propri progetti
- Coglie segnali di rischio in anticipo e agisce proattivamente per neutralizzarli
- Segnala tempestivamente criticità ed opportunità legate al proprio lavoro
- Affronta le critiche e risolve i problemi segnalati dal Cliente, puntando al miglioramento della sua soddisfazione e al rafforzamento della reputazione di Caffeina
- Offre suggerimenti, consulenza, supporto e feedback al proprio team per raggiungere gli obiettivi
- Assiste il proprio team nella risoluzione delle problematiche, pronto a recepire le eventuali escalation
- Valuta il proprio team e comunica regolarmente feedback relativi all'andamento del progetto, mantenendo allineate tutte le risorse coinvolte
- Recepisce i feedback del proprio Coordinator e sviluppa soluzioni conseguenti
- Si relaziona con Director, Coordinator e Manager di tutte le aree aziendali, approfondendo i piani e le strategie e discutendo delle possibili sinergie
- Si mantiene all'avanguardia sugli ultimi sviluppi di tecnologie, mercato e trend digitali.
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