Job Opportunities
Davines
Hospitality Manager / Parma

Davines SpA è un’azienda italiana che lavora nel mondo della cosmetica professionale a livello internazionale con due distinti brands rispettivamente nel segmento haircare e skincare: Davines e Comfort Zone. Il gruppo ha una sede italiana a Parma e sei branch offices internazionali a Parigi, Londra, Olanda, New York, Città del Messico e Hong Kong.


La mission dell’HospitalityManager all’interno del contesto Davines è di garantire ai visitatori del nuovo progetto "Davines Village"  un’esperienza unica e straordinaria, in grado di trasmettere e infondere ai visitatori i valori cardine del gruppo Davines.

 

KEYACTIVITIES

Nello specifico il ruolo di HM avrà le principali responsabilità di pianificare e coordinare l’offerta dei servizi “di cordialità”per gli ospiti attraverso le fasi di:

 

  • Inbound (attività presidiate dal momento della preparazione dell’evento, al ricevimento degli ospiti in azienda) attraverso:
  •            -Raccolta delle informazioni degli ospiti che visiteranno il Village;

               -Organizzazione dei calendari dello staff coinvolto nell’evento;

               -Coordinamento nell’organizzazione delle prenotazioni delle Davines experiences(mostre, visite della città, eventi, etc.);

               -Coordinamento nell’organizzazione delle prenotazioni delle strutture alberghiere per gli ospiti;

              -Coordinamento nell’organizzazione delle prenotazioni e organizzazione dei mezzi di trasporto per i clienti;

              -Coordinamento della gestione degli omaggi per gli ospiti;

              -Creazione della «Agenda di viaggio» e condivisione della stessa con gli ospiti

  • Service (attività presidiate dal momento del ricevimento degli ospiti in azienda al termine della visita)
  •           -Supervisione al presidio del Company Tour e delle attività di relax (coffee break, pranzo, etc.) ad esso connesse;

              -Supervisione e/o gestione delle Davines experiences(mostre, visite della città, eventi, etc.)

  • Outbound (attività di Hospitalitypresidiate dalla Funzione una volta terminata la visita al Davines Village)
  •            -Invio, raccolta e gestione dei feedback dell’evento (nel caso si tratti di un evento di formazione);

     

    L’HM avrà inoltre il compito di:

  • creare una rete di partnershipscon società terze, con il fine di sviluppare un’offerta di attività che faranno da cornice alla permanenza presso il Village, sul territorio parmense (es. Visite guidate della città; Visite guidate a musei / mostre; Partecipazione ad eventi culturali; Esperienze enograstonomichesul territorio)
  • garantire un servizio di prenotazione di strutture ricettive partner che possano ospitare i visitatori valutando, ove possibile, soluzioni innovative (partnership con hotels, etc).
  • Supervisionare la gestione degli spostamenti, intesa come pianificazione dei mezzi più efficaci ed efficienti per il trasporto pre-e post-evento degli ospiti sono parte integrante delle attività di back-office presidiate dalla Funzione.

  • MAIN REQUIREMENTS AND INDIVIDUAL ATTITUDES

    • Spiccate capacità relazionali e di orientamento al cliente: costruisce e mantiene relazioni positive con tutti gli ospiti/clienti;

    • Solide capacità di problemsolving, anticipando le esigenze degli ospiti e risolvendo eventuali necessità, fornendo loro informazioni, suggerimenti e promuovendo i servizi/eventi speciali;

    • Spiccate capacità organizzative: pianifica le attività in grado di rendere piacevole e semplice l’arrivo, la permanenza e la partenza degli ospiti da e verso l’azienda, raccogliendo infine i feedback da parte dei clienti;

    • Capacità di “marketing” relazionale ed interno; crea e mantiene un’immagine eccellente dell’azienda in ogni interazione con iclienti interni ed esterni;

    • Forte spirito di iniziativa: assiste i clienti e crea le condizioni affinché vengano accompagnati su richiesta in luoghi all’interno del Davines Village;

    • Dimostra collaborazione e fiducia con i colleghi di tutti i reparti con cui collabora, promuovendo lo spirito di squadra e garantendo un’efficace comunicazione a due vie.

     

    EXPERIENCE

    L'aver maturato esperienze similari all'interno di contesti modernamente organizzati (preferibilmente mondo hotellerie) costituirà un elemento preferenziale per candidarsi al ruolo. La conoscenza della limgua inglese fluente unita ad una seconda lingua è da considerarsi fondamentale.

    Davines - Brand Communication Director / Parma

    Davines Group is a recognized leader in the formulation, manufacturing and worldwide commercialization of high end professional hair care and skin care products with the brands Davines and [Comfort zone]. Our in-house production team has consistently developed scientifically proven and highly innovative organic products that, when combined with an innate sense of art and design, nurture both body and mind.

    Promoting and transforming an holistic, healthy and sustainable lifestyle concept into a beautiful reality is our mission. Creating beauty from the inside out is our passion.


    Mission

    To promote, increase and share the Davines brand identity in line with the brand’s core values and its strategy, implementing a strong coherent long term communication strategy.

     

    Main activities

     

  • Creates and implements a strong and effective long-term communication strategy engaging and connecting customers to the brand through recognition;
  • Develops and implements coherent on/offline communication strategies through corporate events to promote brand values, customers events, sponsorship as well as partnerships with appropriate external ambassadors or institutions;
  • Defines integrated on/offline media strategies developing multi-channel media campaigns, local media projects, media planning, maximizing social platforms;
  • Creates and manages multi-channel public relations strategies acting as a collaborative architect for all touch points; develops a broad range of methods to maximize opportunities, implements corporate and internal communications , develops and strengthens external relationships and puts in place Digital Public Relations, liaising with key web public (influencer, bloggers etc).
  • Provides strategic inputs and direction for the brand, developing style guides alongside the Creative Department;
  • Defines worldwide integrated communication plans and guidelines to align other countries and subsidiaries as well as contributing to develop the marketing/trade marketing strategies.
  • Defines the annual budget for the communication-PR-media actions

  • Requirements

     

  • Strong verbal and written communication skills;
  • Detail-oriented, creative, innovative;
  • Insight-driven, able to work with internal research teams and 3rd party vendors to garner consumer insights and translate those into effective, measurable communication strategies;
  • Extensive brand, corporate and employee engagement experience with the ability to influence and build relationships across the business;
  • Strong and genuine belief in brands advocate for ethical practices with foundation in social responsibility
  •  

    Experience

     

  • Solid and extensive agency and/or brand-side marketing/brand strategy experience;
  • Strong experience in consumer (B2C) brands versus business-to-business across multiple channels of distribution, performing brand communications roles supporting globally branded organizations;
  • High-profile communications, strategic planning, budgeting and creative solutions.
  • Savvy in social media and digital
  • Senior Procurement Analyst / Parma

    Davines SpA è un’azienda italiana che lavora nel mondo della cosmetica professionale a livello internazionale con due distinti brands rispettivamente nel segmento haircare e skincare: Davines e Comfort Zone. Il gruppo ha una sede italiana a Parma e sei branch offices internazionali a Parigi, Londra, Olanda, New York, Città del Messico e Hong Kong.


    MISSION

    Grazie alla costante crescita e sviluppo del gruppo e della stessa produzione, stiamo ricercando una figura di Senior Procurement Analyst per il nostro HQ di Parma.

    Venendo inserito all’interno del Procurement Department e riportando direttamente al Responsabile Acquisti, la figura avrà l’obbiettivo di supportare analiticamente il dipartimento apportando una crescita in termini di: affidabilità di tempi e qualità, flessibilità operativa, economicità, internazionalità, innovazione e propositività in linea con le richieste e gli obiettivi aziendali.

     

    KEY ACTIVITIES

    In dettaglio la posizione prevede le seguenti specifiche attività:

  • Gestione del piano di riduzione costi dei materiali e loro monitoraggio;
  • Analisi delle modalità e delle tempistiche delle tecniche di riapprovvigionamento;
  • Valutazione, gestione e ottimizzazione del portafogli fornitori e dei relativi costi;
  • Scouting di mercato per valutazione novità innovative in termini di materiali e packaging da proporre a Marketing, R&D e Packaging Development.

  • Il/la candidato/a ideale possiede:

  • Laurea Economica o in materie affini;
  • Ottima conoscenza e padronanza del pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel e Power Point;
  • Comprovata capacità di analisi a più livelli;
  • Spiccate capacità di relazione e comunicazione interpersonale;
  • Capacità nella definizione e nelle gestione delle priorità;
  • Competenza di negoziazione con i fornitori;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.

  • EXPERIENCE

    L’aver maturato un’esperienza in ruoli similari all’interno di aziende modernamente strutturate o l’aver svolto specializzazioni formative di settore costituiranno titoli preferenziali nella valutazione delle candidature.

    [ comfort zone ] - Account Manager Germany / Munchen, de

    [ comfort zone ] wurde 1996 als Hautpflege-Sparte der sich auch noch heute in den Händen der Familie Bollati befindlichen Davines Group in Parma, Italien, gegründet. Das Forschungslabor mit Produktionsstätte für qualitativ hochwertige Hautpflegeprodukte, mit Respekt für Mensch und Umwelt, hat sich inzwischen zu einem international anerkannten Hersteller preisgekrönter Spa-Behandlungen und Pflegeprodukte entwickelt.


    Aufgabenstellung:

  • Umsetzung vorgegebener Vertriebsstrategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung;
  • Präsentation der Markenphilosophie;
  • Neukundengewinnung durch Eigeninitiative;
  • Betreuung und Entwicklung existierender Kunden;
  • Erläuterung und Anwendung professioneller Kosmetikbehandlungen;
  • Einverkauf des exklusiven Produktsortiments;
  • Steuerung verkaufsfördernder Maßnahmen;
  • Organisation und Durchführung von Promotioneinsätzen und Events;
  • Regelmäßiges Reporting.
  •  


    Anforderungen: 

  • Außendiensttätigkeit und mehrjährige Erfahrung in der Depotkosmetik
  • Vertriebserfolge in vergleichbaren Positionen
  • Kosmetikausbildung
  • MS Office Anwendungen
  • Englischkenntnisse
  •  

     


    Wir bieten:

  • Eigenverantwortliche und vielfältige Tätigkeiten für eine internationale Kosmetikmarke;
  • Intensive Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet;
  • Leistungsgerechtes Gehalt mit Fixum und Provisionen;
  • Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) sowie professionelle Kommunikationsmittel;
  • Anstellung in einem internationalen Unternehmen mit „B Corp“- Zertifizierung.
  •  

    Fühlen Sie sich angesprochen?
    Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail an: [email protected]

     

    www.comfortzone.de 


    www.facebook.com/comfortzonedeutschland 

    Davines - Senior Product Marketing Manager / Parma

    Davines Group is a recognized leader in the formulation, manufacturing and worldwide commercialization of high end professional hair care and skin care products with the brands Davines and [Comfort zone]. Our in-house production team has consistently developed scientifically proven and highly innovative organic products that, when combined with an innate sense of art and design, nurture both body and mind.

    Promoting and transforming an holistic, healthy and sustainable lifestyle concept into a beautiful reality is our mission. Creating beauty from the inside out is our passion.


    Davines is looking for an experienced Senior Product Manager to join the hair care marketing department (based in Parma)

     

    JOB SCOPE:

     

    Davines is seeking a dynamic, experienced, innovative Senior PM to manage the success of our exciting and growing through accurate and innovative marketing strategies and campaigns.

    Our HQ is one of the most dynamic places to pursue your marketing career within a unique refined brand.

    As the Senior Product Manager you will lead the key lines of the brand and be responsible for designing the strategic positioning and business model for the lines on a ww level.  

     

    MAIN RESPONSIBILITIES:

     

  • To define the brand strategies in line with the international brand positioning, contributing to achieve year-on-year growth by driving new product launches and pillar products;
  • To successfully launch new products from developing strategy to execution;
  • To oversee and lead brand development, manage the priorities of the portfolio to ensure an effective offering through a deep understanding of macro-trends and consumers and generate new insights to inspire the beauty industry;
  • Strongly supports his/her team in key international launches and personally contributes to create the strategy for the greatest impact and success in the market;
  • Supports trade, sales and education departments by monitoring local trends and feedback to ensure each new product launch has maximum impact and to grow engagement and sales;
  • Develops, manages, leads and inspires his/her team, ensuring the development of expertise and   know-how;
  • Provides leadership to cross-functional teams, aligns the multi-channel teams on brand strategies and actively collaborates with internal teams: Directors, Field sales teams, Go to Product team, Go to Consumer team,  Supply Chain, Purchasing,  E-Commerce/Social Media, Education,  external partners (salons, retail chains, creative agencies);
  • Understands and implements company's image and and brand priorities in all marketing campaigns.

  • Have a proved experience and a strong working knowledge in marketing (plus) or trade marketing within the professional beauty industry (haircare would be a plus);
  • Have a Business insight and understanding of marketing contest within the International Beauty Market as well as Strong sensitivity to the beauty industry;
  • Strong analytical and data interpretation skills;
  • High social, communication, and negotiation skills;
  • Highly motivated in achievement and the necessary entrepreneurial drive;
  • Fluent in English is mandatory, Italian would be a plus.
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    The position will be based in Parma

    Spontaneous Application / Parma

    Davines Group is a recognized leader in the formulation and manufacturing of high end skin and hair care products.
    Our in-house production team has consistently developed scientifically proven and highly innovative organic products that, when combined with an innate sense of art and design, nurture both body and mind.
    Promoting and transforming an holistic, healthy and sustainable lifestyle concept into a beautiful reality is our mission. Creating beauty from the inside out is our passion.


    Are you intrested in joing us? If so do not hesitate in sending us your application specifying the function or the role you are intrested in, or send your personal resume at [email protected]!


    Belive, as Davines does, that living a balance of beauty and sustainability can improve our lives and the world around us.

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