Kundenbetreuer Shop / ZOB in Vollzeit fÃ¼r Hamburg (m/w)

Creata il 13-09-2017

Location Hamburg

POSIZIONE CHIUSA Candidati ora

Descrizione

• Du berätst Kunden und Fahrgäste in unserem Shop und am InfoPoint
• Du betreust den Ticketverkauf und gibst Auskünfte zu unserem Angebot
• Du optimierst die Abläufe vor der Abfahrt unserer Busse
• Du hilfst bei der Einweisung der Fahrgäste und beim Check-In
• Du stattest die Busse mit Flyern und Magazinen aus
• Du generierst ein optimales Kundenerlebnis auf sachlicher und emotionaler Ebene
• Du unterstützt bei Projekten zur Sicherstellung der Qualität und Sicherheit unserer FlixBus-Flotte • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann oder Verkäufer/-in (Einzelhandel, Reiseverkehr-, etc.)
• Freundlich, service- und lösungsorientiertes Auftreten und Stressresistenz
• Hohe Zuverlässigkeit und gepflegtes Äußeres
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
• Flexible Einsatzbereitschaft zu unseren Geschäftszeiten (Montag – Sonntag 06 Uhr- 22 Uhr, plus notwendige Vor- und Nachbereitungszeit)