Descrizione
Siamo alla ricerca di un Solution Delivery Manager. Tale risorsa sarà responsabile della progettazione e gestione di soluzioni contrattualizzate dedicate ai Top Client, rappresenterà MailUp in tutte le fasi contrattuali e coordinerà i vari team coinvolti nel processo.
CHI CERCHIAMO
:
Stiamo cercando una persona con solida esperienza in attività di consulenza di livello medio/alto, buona conoscenza del mercato ed esperienza in approcci innovativi volti alla gestione di gare d’appalto e progetti in genere.
Il candidato ideale è in grado di coordinarsi con il cliente per assicurare il successo di tutte le fasi progettuali, identificando rischi e criticità, valutando possibili soluzioni che mettano a frutto non solo la conoscenza delle soluzioni MailUp ma anche l’interazione con sistemi di terze parti.
COSA FARAI
In particolare dovrai:
assicurare la governance dei progetti;
definire e contribuire in maniera costante all’evoluzione del un modello gestionale, per favorire le attività di delivery;
garantire il raggiungimento degli obiettivi rispettando SLA e KPI presenti e fissandone di nuovi;
valutare le performance dei progetti e delle risorse coinvolte secondo il rispetto delle tempistiche oltre ai criteri di qualità e marginalità;
conoscere approfonditamente le soluzioni di competitor nazionali e internazionali per mantenerti allineato al panorama dei settori messaging, marketing automation, e-commerce.
REQUISITI MINIMI
:
Esperienza nella redazione di RFP, bandi e gare d’appalto, documenti tecnici, questionari di Security Risk Assessment, presentazioni e proposte tecnico-commerciali;
comprovata esperienza nel controllo economico/finanziario dei progetti;
esperienza lavoro in team e coordinamento cross reparto;
ottime capacità organizzative, analitiche e di problem solving;
conoscenza di logiche e processi relativi al ‘risk management’;
conoscenza della lingua Inglese livello B2 o superiore.
CONOSCENZE TECNICHE
:
conoscenza della suite Atlassian (JIRA, Confluence), Zendesk, Slack;
conoscenza di software o tool finalizzati alla gestione di progetti personali o di terzi (Trello; Asana);
ottime capacità organizzative ed uso di strumenti quali le Google Apps for Work (agenda, calendario);
forte passione personale per il campo delle tecnologie di marketing emergenti.
COSA TI OFFRIAMO
:
Inquadramento minimo al 2° livello del CCNL Commercio
;
dotazione di notebook di ultima generazione e smartphone;
programma di Induction iniziale che ha l’obiettivo di far acquisire velocemente un’ampia visione dell’azienda e del business;
formazione specializzata.
DOVE LAVORERAI
Milano - essenziale disponibilità ad effettuare trasferte nazionali di breve durata (1-3 giorni)
.
Benefit
Formazione
