Descrizione
Il Technical Sales Engineer affianca il Responsabile Servizi IT nella gestione delle fasi di pre–sales, proposta tecnica, preventivo e software selection.Dovrà inoltre essere in grado di gestire efficacemente i progetti legati ai Sistemi dei Clienti in termini di qualità, ottimizzazione dei costi e dei tempi di consegna, in un’ottica di customer satisfaction.
Principali attività
- Collaborazione con IT manager ed Account nelle fasi di proposta tecnica (analisi, documentazione, stime).
- Coordinamento dei lavori delle figure operative interne (sistemisti).
- Monitoraggio periodico delle performance dei sistemi e attività di reportistica.
- Pianificazione attività, allocazione e gestione delle risorse, verifica degli stati di avanzamento del progetto.
- Gestione della relazione con i Clienti.
- Gestione fornitori esterni.
Requisiti fondamentali
- Formazione tecnico/informatica o cultura equivalente.
- Motivazione a intraprendere una percorso tecnico/commerciale.
- Comprensione delle architetture dei sistemi.
- Buone competenze di pianificazione, gestione e coordinamento di progetti.
- Capacità di gestione di team di sviluppo software e attività sistemistiche.
- Ottime capacità relazionali, spiccate doti comunicative e negoziali.
- Orientamento alla customer satisfaction.
- Buona conoscenza della lingua Inglese.
Requisiti preferenziali
- Conoscenze sistemistiche in ambienti on-premises e cloud.
- Proattività in termini di Business Development.
- Conoscenza di strumenti e tools di project management gestione progetto/commesse.
- Pregressa esperienza in realtà strutturata.