Stage Customer Care Specialist- Milanofiori

Beschreibung

Il gruppo Aon

Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire in stage in supporto alle attività di customer care inbound verso i clienti.

Profilo

La risorsa, inserita all’interno nella divisione di Customer Care, si occuperà dell’assistenza telefonica inbound e via mail ai clienti relativamente alle polizze stipulate ed ai servizi Aon: ascolto problematiche, segnalazioni a liquidatori, attività di customer care, apertura sinistri sul sistema gestionale interno. Avrà modo di conoscere il settore del brokeraggio assicurativo, la struttura aziendale e le procedure interne.

Requisiti

Laureandi/Laurea triennale. Buone conoscenze informatiche (Office). Gradita buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo competenze comunicative e relazionali, buone capacità di organizzazione del lavoro, teamworking, orientamento al cliente. Gradita precedente esperienza come customer care.

Caratteristiche dello stage

Durata 6 mesi con possibilità di rinnovo; rimborso spese mensile di 700 euro + Tickets Restaurant

Sede di lavoro: Rozzano, Strada 7 Palazzo T3