Kundenbetreuer Shop / ZOB auf 450⬠Basis für Frankfurt m/w
Beschreibung
Du berätst Kunden und Fahrgäste in unserem ShopDu betreust den Ticketverkauf und gibst Auskünfte zu unserem Angebot
Du optimierst die Abläufe vor der Abfahrt unserer Busse
Du hilfst bei der Einweisung der Fahrgäste und beim Check-In
Du generierst ein optimales Kundenerlebnis auf sachlicher und emotionaler Ebene Idealerweise eingeschriebener Student/eingeschriebene Studentin
freundlich, service- und lösungsorientiertes Auftreten und Stressresistenz
Hohe Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Äußeres
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit dem PC, Internet und in der Email-Kommunikation
Flexible Einsatzbereitschaft zu unseren Geschäftszeiten (Montag-Sonntag 06 Uhr-21:30 Uhr)