Description
Il gruppo Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire in stage in supporto alle attività di customer care inbound verso i clienti.La risorsa, inserita all’interno nella divisione di Customer Care, si occuperà dell’assistenza telefonica inbound e via mail ai clienti relativamente alle polizze stipulate ed ai servizi Aon: ascolto problematiche, segnalazioni a liquidatori, attività di customer care, apertura sinistri sul sistema gestionale interno. Avrà modo di conoscere il settore del brokeraggio assicurativo, la struttura aziendale e le procedure interne.
Requisiti Laureandi/Laurea triennale.
Buone conoscenze informatiche (Office). Gradita buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo competenze comunicative e relazionali, buone capacità di organizzazione del lavoro, teamworking, orientamento al cliente. Gradita precedente esperienza come costumer care.
Caratteristiche dello stage: d urata 6 mesi con possibilità di rinnovo; rimborso spese mensile di 700 euro + Tickets Restaurant Sede di lavoro: Milano, Via Andrea Ponti 8/10
Benefit
Buoni pasto
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Mobile Phone
Performance ...
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