Commercial / Relations Clients

Created on 25-05-2019

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Description

Si ricerca risorsa capace di garantire il conseguimento degli obiettivi economici e di qualità del servizio relativi alla clientela del proprio portafoglio, assicurando un elevato livello di personalizzazione del rapporto.

Obiettivi

- Sviluppare gli affari del portafoglio di competenza sulla base degli indirizzi commerciali e delle iniziative pianificate

- Assicurare un elevato livello qualitativo del servizio e della relazione offerti alla clientela del proprio portafoglio in termini di professionalità e disponibilità

- Attivare azioni di sviluppo nei confronti della nuova clientela

- Garantire la gestione della relazione al fine di fidelizzare al massimo la clientela assegnata ed orientarne le scelte di investimento in linea con gli obiettivi aziendali.

Principali Attività

- Pianificare l'azione commerciale nei confronti dei propri clienti, sulla base delle direttive commerciali ricevute e sull'analisi del proprio portafoglio

- Gestire direttamente tutti i clienti assegnati con professionalitàed efficienza:

- sviluppando una conoscenza approfondita di ciascuno di essi, attraverso una sistematica attività di analisi, di contatto diretto e di visite pianificate

- identificandone i fabbisogni e le specifiche esigenze

- provvedendo alla vendita dei prodotti e dei servizi aziendali ed eseguendo le relative incombenze amministrative/operative

- istruendo le pratiche di finanziamento, dopo averne adeguatamente valutato il rischio

- realizzando le iniziative commerciali previste in linea con le direttive ricevute e con le modalità operative definite

- Attivarsi per l'acquisizione di nuova clientela in linea con le direttive commerciali ricevute

- Verificare l'andamento ed i risultati del proprio portafoglio e della relazione con i singoli clienti, monitorando con attenzione la redditività, il livello di soddisfazione ed il cross- selling