Beschreibung
SysOpen, società operante nell’ambito sistemistico, networking e security, spin-off di ThinkOpen, società di consulenza informatica, ricerca una figura di:
Help Desk
La risorsa si occuperà in autonomia, ma all’interno di un team, del supporto al cliente tramite mail o telefono attraverso la gestione dei ticket giornalieri.
Requisiti richiesti:
. Pregressa esperienza nel ruolo
. Conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Outlook e Excel
. Conoscenza di ticketing tools
. Inglese fluente, la risorsa dovrà interfacciarsi anche con clienti esteri
. Problem solving
. Proattività
è gradita la conoscenza di Salesforce
Sede di lavoro: Milano
Si offre contratto di lavoro a tempo indeterminato, l’importo dell’offerta sarà commisurato all’effettiva esperienza del candidato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03