Description
• Tu accueilles et orientes les voyageurs FlixBus à la gare routière de Lyon Perrache• Tu t'occupes de gérer les problèmes techniques des cars (GPS, WIFI)
• D'aider les conducteurs en cas d'augmentation du flux de passagers
• De gérer les départs et arrivées des cars
• Seul représentant direct de FlixBus sur place : Tu te tiens aux aguets sur toute autre chose qui pourrait impacter l'activité (retards, mauvais accueil, sécurité, veille concurrentielle etc.) • Tu aimes le travail sur le terrain
• Tu es doté(e) d'un très bon relationnel : tu as une excellente présentation et tu aimes être en contact avec les clients
• Tu as une première expérience dans l'accueil, le tourisme ou dans le secteur du transport
• Tu es autonome
• Tu disposes d'une très grande motivation
• Le sens de la rigueur, la flexibilité et le bon sens sont tes atouts
• Tu te familiarises très vite avec les outils mis à ta disposition (tablettes, applications web ….)
• Idéalement, tu as une première expérience en vente et management de caisse
• Tu résistes bien au stress
• Bilingue en Anglais (des autres langues sont un plus)
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