Digital Product Manager

Descrizione

ProntoPro.it è il portale dei professionisti N. 1 in Italia. Aiutiamo milioni di clienti a trovare il professionista di cui hanno bisogno: dal fotografo per il matrimonio, all’idraulico, all’insegnante di chitarra. Stiamo portando meritocrazia e trasparenza in un mercato finora opaco; vogliamo trasformare sia il modo in cui gli italiani scelgono un professionista sia quello in cui i professionisti trovano clienti.

Siamo una startup in grandissima crescita: a marzo 2015 eravamo 2 persone, oggi siamo piú di 100. 29 anni è l'età media, lavoriamo in open space, e riduciamo al minimo la burocrazia: ognuno ha grandi responsabilità e impatta direttamente il nostro successo. Abbiamo investitori istituzionali del calibro di Immobiliare.it, e angel investor di alto profilo, che lavorano in Google, Facebook, eBay, McKinsey e Unicredit: non abbiamo più i rischi tipici di una startup. Nel 2017 abbiamo avviato il processo di internazionalizzazione conquistando anche il mercato di Austria e Svizzera, e non é finita qua...

Cerchiamo persone che vogliano costruire un colosso nel mondo del digital italiano che impatti fortemente la vita di tutti noi. Non è un lavoro tranquillo – ci mettiamo il cuore.

IL PRODUCT TEAM

Product è il team che ha ownership del nostro prodotto; per "prodotto" non ci riferiamo solo all'app o al sito, ma all'intero servizio ed esperienza che eroghiamo ai nostri clienti tramite tutti i touchpoint diretti e indiretti. Il team Product è estremamente potente: definisce l'esperienza ottimale di ProntoPro - partendo dai dati, dai feedback degli utenti, e dalla vision - e lavora con Designer e Software Engineers per declinarla in qualcosa di concreto. 

Il lavoro team ripartisce il tempo tra analisi, project management con Designer e Software Engineers, brainstorming, user interviews e definizione di nuove feature.

TU

• 3+ anni di esperienza in Product Management, costruendo prodotti web/mobile per consumer 
• Hai ottima sensibilità di Prodotto e Design
• Hai ottime skill analitiche - sei molto bravo con i numeri
• Esperienza con A/B testing e test multivariati
• Sai parlare la lingua dei Designer e la lingua degli Sviluppatori. Hai lavorato molto con entrambi.

IL TUO RUOLO: 

Definire la visione di Prodotto di ProntoPro, con ownership di kpi di business plan. Il tuo lavoro consiste nel

Portare impatto vero: 

• Ti prenderai la responsabilita' di portare impatto su alcuni KPI chiave, definiti insieme agli altri leader, e creerai roadmap di prodotto per arrivare ad avere quest'impatto. 
• Product management = impatto diretto misurabile sul business plan. E' facile trovare a posteriori un KPI secondario che sia stato impattato da una data feature; e' difficile fare il contrario. 
• Non stiamo parlando di semplice conversion rate optimization. Quello e' "facile". Stiamo parlando di impattare es. il lifetime value dei nostri clienti modificando il prodotto. 
• Avere Extreme ownership del risultato che porterai
• Sei tu a porti gli obiettivi. Non sono calati dall'alto, sono quindi realistici.
• Ti creerai le condizioni per portare impatto. Se non hai sufficiente capacity, probabilmente dovrai pianificare diversamente la dimensione del team, o lavorare con il resto dell'azienda per deprioritizzare alcune iniziative. 
• Creerai i processi necessari per far funzionare tutto bene e garantire la velocita' di execution necessaria

Definire la visione di Prodotto di ProntoPro

• Metterai insieme dati quantitativi e qualitativi. Parlerai con i clienti, lavorerai con Customer Care e Customer Success per assicurarti di capire veramente i bisogni degli utenti.
• Stimerai possibile impatto su business, e prioritizzerai di conseguenza
• Trasformerai tutto in un roadmap di prodotto

Trasformare il prodotto

• Scriverai specifiche di prodotto e prototiperai feature attraverso l’utilizzo di mappe di flusso logico, wireframing e mockup dettagliati
• Gestirai l'execution di nuovi progetti e di AB test, coordinando Technology e Design
• Sarai spalla a spalla con Designer e Software Engineers dalla mattina alla sera!
• Definirai la strategia di rollout di prodotto, con ownership di tempistiche
• Costruirai esperienze di Prodotto di altissima qualita'
• Misurerai il successo di quello che fai