IT Digital Signage Specialist

Descrizione

Il candidato verrà a contatto con un ambiente dinamico e in continua evoluzione, che segue le nuove tendenze tecnologiche in ambito Cloud ed Enterprise.

La mansione principale del candidato sarà quella di interfacciarsi con il reparto R&D, supportando le fasi di testing e debugging delle nuove soluzioni e acquisendo piena padronanza della piattaforma VideoMOOD, uno dei prodotti Core proprietari dell'azienda. Contestualmente dovrà inoltre esser di supporto al reparto commerciale per individuare la soluzione che corrisponda il più possibile con le richieste del cliente. L' IT Digital Signage Specialist si occuperà anche della configurazione dei dispositivi, della risoluzione di ticket di secondo livello e, qualora necessario, anche del supporto on-site.

Requisiti:

• Ottima padronanza della lingua inglese sia scritta che parlata. (La maggior parte del lavoro verrà svolto in lingua Inglese)
• Comprovata esperienza nel campo della gestione di sistemi di Digital Signage
• Comprovata esperienza tecnica del mondo dei professional displays 
• Capacità ed esperienza nell'installazione di sistemi di digital signage
• Esperienza nelle fasi di testing e debugging su sistemi DS
• Esperienza nell'amministrazione di sistemi Linux e Android (MDM)

Altri requisiti:

• Ottima capacità di risoluzione dei problemi, documentazione e comunicazione interpersonale sia orale che scritta
• Esperienza pregressa nell'utilizzo di un sistema di ticket, preferibilmente Zendesk, Jira o Salesforce
• E' richiesta precisione, organizzazione e orientamento ai risultati

Requisiti preferenziali:

• Conoscenza di BrightSign
• Conoscenza di Python

Mansioni e responsabilità :

• Supporto all'attività di pre-sale per l'identificazione delle soluzioni tecniche più adeguate al progetto
• Supporto on-site per l'installazione di nuovi sistemi di Digital Signage
• Supporto di secondo livello su sistemi installati
• Implementare l’integrazione con gli altri prodotti e servizi dell'offerta Tailoradio
• Stesura di articoli della knowledge base per uso interno ed esterno
• Seguire il processo di Quality Assurance del prodotto
• Testing nuove funzionalità, dispositivi e debugging con report a reparto R&D

Il processo di selezione prevede i seguenti step:

• primo colloquio via Skype
• test di valutazione delle conoscenze del candidato da svolgere online 
• secondo colloquio presso la sede dell'Azienda

Si offre contratto a tempo indeterminato, RAL e livello in base all’esperienza maturata

Benefits: 

Flex time

welfare aziendale

Team Building

telefono aziendale 

Sede di lavoro: Milano